铁路技术能手先进事迹材料
在平时的学习、工作或生活中,大家都写过事迹材料吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧,下面是小编为大家收集的铁路技术能手先进事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
铁路技术能手先进事迹材料1今年43岁的小丁是北京铁路公安局北京公安处双桥站派出所民警。参加工作22年以来,他始终牢记党员使命,入警初心,忠诚履职,无私奉献。因工作成绩突出,小丁先后荣获个人二等功1次等荣誉,并被北京铁路公安局评为2020年度“最美北京铁警”。
履职尽责,轻伤不下火线
2020年暑运期间,小丁在一次线路巡逻巡视中,返回派出所时,不慎被脚下的石砟滑倒,整个人脸朝下一个倒栽葱,重重地摔在路基的凹陷处。摔倒一瞬间,他下意识的用手护住了肩部的执法记录仪,脸却直接磕在石砟上,顿时就摔蒙了,整个面部也被摔麻木了。考虑到这条铁路为双方向线路,随时都会有列车驶过,他赶紧爬起来,捡回摔出去的电台,检查了执法记录仪和随身佩戴的八大件装备无损后,才放心的走下了铁路路基。
心里想着手里还有工作没有完成,他又加快脚步,却没有顾及早已麻木的脸。途中遇到一名铁路职工,看到他满脸是血的样子惊吓的喊了一声:你脸上怎么全是血?他听到后随手一抹,才发现手上全是鲜血。因为当天的太阳非常毒辣,室外温度高达35度以上,而在烈日灼烤下的铁路沿线更是闷热难耐,他浑身上下早已被汗水浸透了,他以为脸上湿漉漉的鲜血是汗水呢,就没太在意。
同职工简单的打过招呼后,他才发觉嘴唇钻心的疼。回到派出所,赶紧来到洗手间。当看到镜子中的模样,着实被自己的样子吓了一跳。不仅满脸都是血,而且唇部也肿得很高,伤口处不时还有鲜血渗出。他用清水冲洗了一下脸上的血迹,悄悄地去内勤室涂抹了一些碘伏和云南白药,便回到办公室准备开始工作。
当同事们看到他脸上的伤口后,大家惊住了,催促他赶紧去医院就诊。但小丁却固执的说:“都是小伤,没事,已经用酒精和碘伏消毒了,又抹了云南白药,过两天消了肿就好了”。
见小丁还在推脱不想去医院,派出所同事强行将他带到附近的医院就诊。因为小丁嘴上的伤口已经磕得皮开肉绽了,医生检查清理伤口后缝合了5针。处理完伤口,小丁又毅然返回了派出所继续工作着。
入警21年,初心依旧不改
小丁是一个对工作极其认真负责而又充满热忱的人。自从1998年9月参加公安工作以来,他先后当过乘警,线路民警,变的是岗位,不变的是他火热的从警初心。
在乘警支队工作期间,小丁是刑侦队的一名侦查员。他经常放弃休息时间,参加支队组织的打击流窜犯罪活动小分队,在重点旅客列车上通过便衣蹲守等方式,严密阵地控制,抓捕流窜犯罪现行,默默地保护着旅客的生命财产安全。2002年,小分队经工作掌握了某趟列车有不法人员伺机作案的线索,迅速在凌晨登上该趟列车蹲守,现场抓获两名盗窃嫌疑人。嫌疑人对盗窃旅客财物的违法犯罪事实供认不讳。
在通州西站派出所工作期间,小丁是派出所的业务骨干,主要负责管内的治安防范、案件侦破和客运执勤工作。针对管内易发案的重点防范部位,小丁与同事们一起进行蹲守和打击整治。期间,曾参与破获了5起盗窃案,当场抓获嫌疑人12名,彻底清除了辖区内的违法犯罪活动,维护了铁路运输安全。
如今作为双桥站派出所综合组的一名骨干,每到暑运,他对管内的铁路线路开展安全隐患和汛期隐患排查,掌握管内最新的铁路设备设施情况,及时更新基础台账,做到底数清、情况明。对于排查出的隐患,他都逐一登记造册,督促相关单位及时整改。
今年7月,北京地区迎来年内最强降雨。按照上级党委关于应对强降雨天气的工作要求,小丁多次与沿线村委会沟通联系,落实线路涵洞排水责任,协调村委会派人看守涵洞,确保汛期京哈线安全畅通。同时,他还按照派出所的警企联动机制,与地方政府综治部门及沿线村委会建立良好沟通机制,多次主动联系铁路相关内部单位,督促相关单位整改线路治安隐患问题、落实防汛工作要求,有效促进了警企联动机制,为辖区线路安全畅通贡献了自己的力量。
安心工作,离不开家人默默支持
每年的春运、暑运,小丁和派出所同事们都是从早忙到晚。负责辖区治安防范的他常常以所为家,与同事们奋战在一线岗位,偶尔通过微信视频和妻子、女儿沟通一下感情,以表相思之情。因为很少回家,家庭的重担全都落在了妻子一人身上。他的女儿今年11岁,上小学五年级,去年疫情期间,学校没有开学,孩子只能在家里上网课,考虑到繁忙的暑运和防汛工作可能无暇顾及自己的小家,他索性将妻子和女儿送到了岳母家,可很少有人知道,岳母因长期患病也需要人照料。小丁说,这么多年最亏欠的就是家里,最对不起的就是妻子。可正是妻子的默默支持,自己才能全身心地投入工作中。
保障辖区治安秩序稳定、守护旅客平安出行是小丁和他的同事们共同的心愿。寒来暑往,他们在履职尽责中以警心诠释初心,默默守护着线路安全,护航着旅客平安。
铁路技术能手先进事迹材料2作为守护一方平安的线路民警,他把青春梦想播撒在太行山脉。从警5年来,他扎根基层,埋头苦干,情系群众,把青春热情投入到为民服务中,用实际行动赢得了辖区群众的一致好评。他就是北京铁路公安局神华公安处原平南站派出所青年民警小凯。
20xx年,怀着对警察职业的向往,小凯通过国考成为一名光荣的人民警察,来到国家能源第二大通道朔黄铁路上的原平南站派出所。这里线路条件艰苦,桥隧相连,沿线放牧户多,存在线路安全隐患。
为此,他坚持每天和同事徒步开展线路安全巡查。每次巡查,他都要背上一个工作包,里面放着工作手册、安全宣传页等物品,发现线路隐患及时督促铁路部门整改,随时随地向途经村庄的群众开展线路安全宣传教育。
炎炎夏日,走在地表温度将近50度的铁轨旁,不一会儿就会汗流浃背。深冬夜里,山间寒风阵阵,他和同事认真仔细地检查每一段线路,睫毛上很快结了一层白色的薄霜。载有煤炭的列车驶过,身上洒满煤灰。深夜里,两只手电筒的光柱沿着铁路线慢慢前行。
线路安全,群众平安都是派出所日常工作的重点。20xx年5月,小凯在线路安全巡查时发现一名身着校服、中学生模样的男孩在铁路外徘徊,这引起了小凯的注意。通过耐心地询问,男孩说自己是一名中学生,因开学后不适应学习环境,心情不好就选择了出走。看着男孩又累又饿,小凯先把他带到了派出所,为他准备了水和午饭,又通过男孩提供的联系方式,联系到了他的父母。不久后男孩父母赶到了派出所,母亲看到孩子安然无恙,激动地哭了出来,拉着小凯的手说:“真是太感谢你了!幸亏有你的帮助,我们都不知道怎么办了。接到你的电话时,我们都不敢相信孩子竟然走了5个小时近10公里来到了铁路附近。”
作为派出所的团支 ……此处隐藏18305个字……场讨教,在服务细节上下绣花功夫。
一日午后,xxx正在巡视爱心候车区,旅客张先生慌慌张张地来到“心尚”服务工作室,身上背袋里的婴儿哭个不停。她上前询问后得知,孩子出生才21天,妈妈生病还住在医院,张先生一个人先带着孩子回老家。
第一次做爸爸的张先生惭愧地告诉xxx,他不会换尿布,也没带尿布。xxx接过孩子,娴熟地为婴儿换上干净的纸尿裤,可宝宝还是哭个不停。
“应该是饿了。”刚做妈妈不久的xxx猜着,让张先生从包里取出奶粉和奶瓶。她将直饮水调至45度,一边冲泡一边摇匀。在奶温适合饮用后,她左手拿着奶瓶,右手抱着婴儿喂起来,宝宝喝到一半就睡着了。
xx儿童医疗资源相对集中,而xx虹桥站正是大多患病小朋友往来xx的落脚处和出发地。每次发现生病的小朋友,xxx都会把他们请到爱心候车区,悉心照料。在她的提议下,车站及时改造母婴候车室,将布帘遮挡改成门锁,更好地保护女性隐私,还在放置吸奶器的位置配上了电源插座。害怕小宝宝躺着不舒服,她还将母婴哺乳室的尿布台由原先的薄款充气垫升级为厚实的小床垫。
每天不断回答旅客问询,久而久之,xxx了解了旅客最需要什么。根据多年工作经验,她总结出“七心”服务法:乘降服务放心、资讯服务贴心、办票服务顺心、救护服务安心、衔接服务舒心、温情服务暖心、环境服务赏心。同时,根据车站特点,他们班组推出集购票方式、票务处理、周边交通、信息资讯、交通换乘、遗失物品查找、重点旅客服务于一体的“七色服务卡”,受到旅客广泛欢迎。
10多年来,xxx热心帮扶老弱病残孕等重点旅客4万余人。面对1000余份旅客表扬信、感谢信和锦旗,xxx道:“只有用绣花般的细心、耐心、巧心,才能绣出服务品质品牌。”
“服务无止境,只有不断提升服务能力,才能跟上时代发展步伐。”
“服务无止境,只有不断提升服务能力,才能跟上时代发展步伐。”xxx常用这句话提醒自己。她加强英语、法语学习,自学手语,掌握心肺复苏等抢救技能。
偌大的xx虹桥站内,日均开行高铁列车超过400对,日均到达发送旅客超过40万人次,几乎每一天都会碰到火烧眉毛的事,xxx二话不说,总是带领同事冲在前面。
旅客刘先生提起那次死里逃生,总说是xxx救了他的命。2020年7月12日下午,刘先生在检票口突然倒地,不省人事。正在20号检票口巡视的xxx听到对讲机呼叫,叫上驻站医生,赶紧奔过去。途中,xxx脑中一闪念,转到服务台,抄起除颤仪。突然,对讲机又传来“旅客发生心跳骤停”的声音,此时,xxx已赶到。经过10多分钟的不懈努力,旅客终于恢复心跳。“感谢你们从死神手里救回了我儿子。”事后赶来的刘先生父母一再说。
如今,在xxx的倡议下,xx虹桥站内已配备8台除颤仪,同时在枢纽地区的地铁、机场旅客必经之地也配备了除颤仪。xxx经常跨单位和“姐妹们”交流急救神器的使用方法和经验,密织枢纽地区旅客急救网。
中国国际进口博览会举办地国家会展中心(xx)距xx虹桥站直线距离仅1。4公里,每逢盛会举办,车站就成为向世界展示中国高铁形象的窗口。
2018年11月,来xx参加第一届进博会的印度尼西亚井里汶卡斯普汉皇宫的工作人员到了酒店,才想起山东省临沂市政府赠送给皇宫王子的古琴遗忘在了列车上。他火急火燎地跑到xx虹桥站“心尚”服务工作室寻求帮助。xxx得知情况后,一边安慰失主,一边迅速联系列车工作人员。经查看视频,得知古琴仍在车上,但列车已驶入存车场检修,xxx当即带着失主赶往存车场,找到了古琴。后来,来自印尼皇宫的感谢信中写道:“我们被中国铁路的效率和路不拾遗、乐于助人的精神感动了,对与中国‘一带一路’合作更有信心了。”
抗击新冠肺炎疫情期间,xxx领衔的xx虹桥站“心尚”团队始终冲在抗疫第一线。2020年初,武汉疫情刚暴发,一名3天前刚去过武汉的旅客来到服务台称身体不舒服。xxx立即把这名旅客引导到一个空置房间内,在充分了解旅客病情后,一边记录进站、候车线路和接触人员,一边安抚旅客、联系120急救。“家中还有5岁的孩子,说不怕那是假的,但关键时候就得冲在前。”xxx说。2年多来,“心尚”工作人员共发现处置发热旅客近千人,转运境外重点旅客2000余人。
“畅行无忧,既展现‘xx服务’的魅力,又体现国际化大都市的温度。”
作为国内最为现代的交通枢纽的重要组成部分,xx虹桥站逐渐成为进出xx的门户。xxx常说:“畅行无忧,既展现‘xx服务’的魅力,又体现国际化大都市的温度。”
出行无障碍,一路有真情。xxx坚守一线,常常用脚步丈量候车室。在她的建议下,车站设置多层次、多种类中英文对照指示标牌,运用色彩引导理念制作带有距离、时间度量的彩色地标,为旅客构建立体化的导向系统。
去年3月4日,xxx牵头“心尚”服务工作室与xx地铁10号线虹桥火车站“小煜流星轮”服务台、xx虹桥国际机场吴娜“安捷组”工作室等5家“青”字号服务品牌,组建虹桥区域畅行联盟,联手推出铁路、地铁、机场、街道重点旅客接续服务,为行动不便的旅客进站、乘车提供方便。
“现在,铁路和地铁的接续已经从路内延伸到路外,从线下预约扩展到线上。”xxx说,原来在xx、南京、杭州、北京等这些大型客站实施的重点旅客进站、乘车、出站的联程服务延伸到了路外,旅客在高铁与地铁换乘时,也可以提前预约享受相关服务。
视障女孩朱苓君家在无锡,在xx盲校上初中时与xxx结缘。每周,xxx都会提前和小朱父母联系好,哪趟车到xx,什么时候回家,与地铁联系,安排好接力线路。每次,xxx都会提前买好车票,接送到地铁站,牵着小朱的手,护着她搭乘电梯、穿过大厅、上下站台。这段路,一走就是7年多。接到复旦大学研究生录取通知书后,朱苓君感激地说:“我的成长离不开xxx姐姐和‘心尚’小伙伴,将来我要像他们一样去帮助别人,做一个对社会有益的人。”
网络购票、智能出行,在为年轻旅客带来便捷顺畅的同时,也给老年“脱网”旅客带来新的烦恼。日常服务中,xxx格外关注老年人等“脱网”群体服务体验。休班后,她带上网络购票宣传易拉宝,走进居民社区,帮助老年旅客注册12306账号,手把手教他们使用方法,推介重点旅客预约方式。回到车站,她又带领班组成员从购票、进出站、验健康码等环节入手,实施硬件设施微改造、服务流程微调整,努力把繁琐留给自己,把方便留给“脱网”旅客。
前不久,一位81岁的阿婆从美兰湖转两趟地铁,拿着一封亲手写的表扬信来到服务站。阿婆说,之前,86岁的老伴需独自一人乘高铁到贵州,自己和女儿要赶当天的飞机,由于时间冲突,就抱着试试看的想法找到服务站。xxx不仅将老人送上火车并和列车长交接,还与机场服务台联手帮助阿婆和她的女儿尽快登上飞机。
赠人玫瑰,手留余香。近年来,在xxx的带领下,“心尚”服务工作室荣获全国用户满意服务明星班组、全国工人先锋号、全国青年文明号等称号。
3月的江南,春暖花开。xxx迎着盎然春意,用铁路人的精细、精致和温情绣出国际化大都市窗口最为绚丽的窗花。